苦情解決について

　本会の各部署・施設ごとに「受付担当者」および「苦情解決責任者・苦情解決実務責任者」を設置し現場での苦情解決に努めます。
現場での解決が困難な場合などにおいては、公正・中立な立場から「第三者委員」によるあっせん、調整を受けることができます。
●ご相談の秘密を守り、責任をもって対応にあたります。

窓口の職員に気軽にお話しください

• 受付担当者各部署・施設に1名
• 苦情解決責任者各施設長
• 苦情解決実務責任者各所属長

こちらの苦情申出書［PDF：51Kb］をご利用ください。

個人情報の取扱いについて

苦情解決にかかわる個人情報については苦情対応以外には利用いたしません。

個人情報保護方針